William Hill ist ein Anbieter, wie man ihn sich wünscht. In den Jahrzehnten in denen er schon am Markt ist, hat William Hill ein großartiges Wettangebot und eines der Besten Live-Stream Services aufgebaut. Auch bei der Auszahlungsquote, die bis zu 95% beträgt, macht der Anbieter alles richtig. Das hat uns überzeugt.

So gut wie jeder kennt ihn und das nicht ohne Grund. Bei William Hill handelt es sich um den ältesten und einen der größten Buchmacher der Welt. Der Anbieter wurde bereits im Jahr 1934 von William Hill in England gegründet. Einer Zeit, als das Glücksspiel im Vereinigten Königreich noch illegal war. Seit damals ist viel Zeit vergangen und William Hill hat einen beachtlichen Expansionskurs hinter sich. So beinhaltet das Angebot jetzt neben Online-Sportwetten auch Online-Casino, Online-Bingo und Online-Poker, das Unternehmen hat in Großbritannien rund 2.300 Wettbüros und bietet seinen Kunden sogar einen eigenen Live-Stream und einen eigenen Radiosender.

Für den reibungslosen Ablauf sorgen rund 17.000 Mitarbeiter und die haben einiges zu tun. An einem durchschnittlichen Tag, nehmen allein die Wettbüros rund 1 Million Wettscheine entgegen. Die Hauptsitze hat das Unternehmen sowohl in England, Irland und aus steuerlichen Gründen auch in Gibraltar. Der hauseigene Radiosender und auch der Live-Stream werden dabei in den Geschäftsgebäuden in der englischen Stadt Leeds aufgezeichnet.

Wettangebot

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Wie man es von einem der größten internationalen Wettanbieter erwarten kann, steht den Kunden ein unglaublich breites Angebot an Sportarten zur Auswahl. Dabei kommt der Anbieter zusammen mit E-Sports und Unterhaltungswetten auf rund 30 verschiedene Disziplinen. Klar im Vordergrund steht bei den fußballbegeisterten Engländern natürlich das runde Leder und hier im speziellen auch die heimischen Ligen aus England, Irland und Schottland. Wer möchte, kann hier Wetten bis hinunter in den Amateurbereich abschließen. Aber auch bei allen anderen großen Ligen kommt man bei William Hill auf keinen Fall zu kurz. Auch deutschen, österreichischen oder schweizer Wettfreunden steht in den heimischen Ligen eine unglaubliche Angebotstiefe zur Auswahl.

Neben dem Fußball, gibt es klarerweise auch die typisch britischen Sportarten wie Golf, Darts, Cricket, Rugby, Snooker… , US-Sportarten wie American Football, Baseball, Basketball und natürlich auch Tennis, Handball, Volleyball, UFC/MMA und vieles mehr.

Wir wären nicht in England, würde dieses ohnehin unglaublich große Angebot nicht auch noch durch eine Vielzahl von Unterhaltungswetten aus TV und Politik abgerundet werden. Wer also jetzt schon eine Eingebung hatte, wer der nächste Papst wird, gleich einloggen. Der alte William Hill Spruch „Bei uns kannst du auf alles wetten“ war nicht nur so dahingesagt.

Live-Wetten

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Besonders bei Fußball und Tenniswetten, ist der Live-Bereich von William Hill extrem gut aufgestellt. Hier stehen neben den Top-Ligen, auch Amateur- und Nachwuchsbegegnungen zur Auswahl. Beim Tennis können sich Wetter sowohl über Begegnungen der ATP und WTA-Serie als auch über eine Vielzahl an Challenger-Turnieren freuen. In den anderen Sportbereichen ist für den Normalspieler sicher auch die passende Wette dabei. Hier ist aber die Tiefe des Angebots nicht mehr ganz so gut wie bei anderen Buchmachern. Ein Live-Kalender hilft einem eine gute Übersicht über die anstehenden Begegnungen zu behalten und das Live-Stream Angebot sorgt dafür, dass man immer über jede Veränderung im Spielgeschehen in Echtzeit informiert bleibt und so wenn nötig reagieren kann. Technisch haben wir allerdings leider meistens mit recht langen Ladezeiten zu kämpfen. Sowohl im Pre-Game, als auch im Live-Bereich.

Wettquoten

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Bei William Hill hat unsere Berechnung der durchschnittlichen Auszahlungsquote einen Wert von 93% ergeben. Das ist ein Spitzenplatz im Top-Feld der Wettanbieter. Dabei bietet William Hill besonders bei den großen Fußballereignissen Top-Quoten, die dann auch schonmal eine Auszahlungsquote von 95% erreichen können. Dabei ist es egal, ob Favoritenwette, Unentschieden oder Außenseiter. Die Quoten sind in jeden Fall hervorragend. Bei Randsportarten und im Live-Bereich sind die Quoten gut, aber nicht vergleichbar mit dem Bereich Fußball. Das drückt die Gesamtbewertung ein wenig.

Einzahlungen

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William Hill bietet für den Geldtransfer ein breites Angebot an Möglichkeiten und alle davon gebührenfrei. Als beliebteste Methode der Einzahlung hat sich in Deutschland und Österreich PayPal etabliert. Viele vertrauen dem Amerikanischen Online-Dienstleister aufgrund seiner Bekanntheit und verfügen deshalb bereits über ein Konto. Aber auch Alternativen zu PayPal, wie die E-Wallets von Neteller, Skrill by Moneybookers, Qiwi, Webmoney oder iDebit stehen zur Verfügung. Wer überhaupt zur klassischeren Form der Einzahlung tendiert, kann diese per Kreditkarte oder Banküberweisung vornehmen. Mit Sofortüberweisung kann die Banküberweisung auch in Sekundenschnelle durchgeführt werden. Für kleinere Einzahlungssummen steht darüber hinaus auch das Prepaid-Service von paysafecard und Ukash zur Auswahl.

Auszahlungen

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Auch die Auszahlung erfolgt bei William Hill gebührenfrei. Sie ist allerdings nur auf Transferwegen möglich, die in der jüngsten Vergangenheit auch für eine Einzahlung verwendet wurden. Außerdem behält sich William Hill vor, die Anweisungen zur Auszahlung eines Gewinns erst nach ein paar Tagen zu bearbeiten. Aus diesem Grund kommt es oft zu Wartezeiten von bis zu 5 Werktagen, bis man über seinen Gewinn am Auszahlungskonto verfügen kann.

Kundenservice

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Kundenservice wie wir ihn uns wünschen. Hier gibt es eine Hotline, die über unterschiedliche Gratisnummern aus Österreich und Deutschland zu erreichen ist. Nur die internationale Nummer ist gebührenpflichtig, allerdings ist sie auch mit diesem Hinweis gekennzeichnet. Das finden wir transparent. Der deutschsprachige Kundendienst steht den Sportwettern dabei 7 Tage die Woche von 9 Uhr in der Früh bis 1 Uhr in der Nacht zur Verfügung. Das ist im Vergleich zu vielen anderen Anbietern lange. Nur wenige bieten einen 24h Service. Der Live-Chat ist zwischen 9 Uhr und 23 Uhr für die Kunden da. In unseren Tests, sind wir ausschließlich auf freundliche und kompetente Mitarbeiter gestoßen, die unsere Fragen und Anliegen in kürzester Zeit beantworten und regeln konnten.

Lizenzen und Sicherheit

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Bei keinem Anbieter bekommt man mehr Jahre Markterfahrung geboten. William Hill ist seit fast 80 Jahren als Buchmacher aktiv. Den Kunden gibt das die Sicherheit, sich bei einem vertrauenswürdigen und seriösen Unternehmen zu befinden. Das Unternehmen hat seine EU-Lizenz von der Behörde auf Gibraltar und ist außerdem an der Londoner Börse notiert. Beides führt dazu, dass William Hill sich ständigen Kontrollen durch die englische Finanzaufsicht und auch  durch die Behörde auf Gibraltar unterziehen muss. Auch beim Thema Spielerschutz nimmt William Hill seine Verantwortung wahr. So wurden 10.000 Mitarbeiter in den englischen Wettbüros eigens geschult, um zu verhindern, dass Wetten von Minderjährigen Spielern angenommen werden. Wir finden, das verdient die höchste Punktezahl.

Wettsteuer

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Noch vor einiger Zeit hatte sich William Hill vom deutschen Markt zurückgezogen, nachdem die 5%ige Wettsteuer auf Wetteinsätze vom deutschen Staat beschlossen wurde. In der Schweiz und in Österreich war das Angebot in dieser Zeit aber weiterhin verfügbar. Jetzt ist William Hill auch für die deutschen Spieler zurück. Wie viele andere Wettanbieter hat der Buchmacher sich entschlossen, die Wettsteuer nur bei einer gewonnen Wette an seine Kunden weiterzugeben. Im Falle einer verlorenen Wette allerdings, zahlt William Hill die Steuer aus eigener Tasche. Wenn ich also € 100 gewinne, bekomme ich nach Abzug der Steuer € 95 ausbezahlt. Da passiert automatisch und ich muss mich um nichts kümmern.